国网吉木萨尔县供电公司:积极开展远程购电业务宣传
发布时间: 2020-02-26 15:42:37 来源:中国电力网作者:吴念霄 宁岩
中国电力网讯 “供电公司电话开通远程购电的措施,方便了客户缴费,有利于当前的防疫工作,从今天开始我们台将连续滚动播放线上购电的宣传信息,” 2月25日,吉木萨尔县电视台藏虎对国网吉木萨尔县供电公司营销部宁岩说。
据悉,新冠肺炎疫情爆发以来,为方便客户足不出户用上安全电、放心电,该公司在疫情防控期间,大力推广电话开通远程购电业务,客户提供准确的用户编号、姓名、身份证号、手机号等信息后,将及时为客户开通远程充值业务。同时,为进一步加大宣传力度,该公司积极与电视台对接,采用电视广播新形式开展“网上国网”远程购电业务宣传,做到缴费等业务“网上办、掌上办、指尖办”。
截止目前,该公司已为5149户客户开通远程购电业务,有效解决了客户购电难的问题。下一步,该公司将充分发扬“顶得上、靠得住、打得赢”的电力铁军精神,全力做好疫情防控保供电和优质服务工作,多举措助力企业复工复产,以坚定的信心携手打赢这场没有硝烟的战“疫”。