青山供电分局客户的事用心办
发布时间： 2020-09-28 22:44:37 来源：中国电力网作者：魏拉元 毛志颖
中国电力网讯 “我是青松三区的用户，正在做早点，不知是什么原因，家里突然断电，还希望供电局的师傅帮着去看看!”
9月18日8点20分，一位年过六旬的女士气喘吁吁的走进青山分局厂前营销站。
“别着急，您把情况说明一下，是您自己家没电，还是单元或整栋楼都没电?”正在准备作业工器具的赵鹏海师傅搬过一把椅子让客户坐下，和蔼的询问道。
“别人家都有电，就我家断电了。”
“老大姐，根据您说的情况，我判断可能是空开跳了，漏电保护器属于你们自己的维护资产，您可以让家人合一下空开，看能不能送上电!”
“哎，供电师傅，家里就我一个人，楼道电表箱位置挺高，得踩着凳子才能合上空开，我腿脚不好，登不上去!”
听着客户的叙说，看到老大姐无助的表情，赵鹏海给站长打了个电话，决定去客户家帮助查找故障，尽快送上电。
十分钟后，赵鹏海来到客户家里，在厨房检查了电器和电源插座，在厨房工作台上，看到电水壶里面的水溢出来，发现水壶下面托盘灌进了水，造成短路。
故障原因找到后，赵鹏海把电水壶插头拔下，用干布把溢出的水搽干净，他搬了一把凳子，来到楼道，站在凳子上打开电表箱，确实是空开跳了。
合上漏电保护器后，客户家灯亮了，冰箱发出轻微的启动声……
“老大姐，您以后烧水的时候水壶里的水不要超过壶里的刻度线，这次家里没电就是因为开水溢出来，托盘进水造成断电，以后可要注意安全用电啊……”赵鹏海给客户讲解了家用电器用电注意事项。
“谢谢供电师傅，你们供电局工作人员对待客户真是用心负责啊!”
看到客户脸上露出满意的笑容，赵鹏海感到很欣慰，告别了老大姐，又赶紧到其他地方处理故障去了……
关键词：
青山供电
评论
最新评论
（0）
相关新闻：
包头供电局青山分局网格化“专属管家”助推营商环境提升
富强路党群服务中心将依托该服务中心西墙向外扩建248平的二层钢结构活动室，打造更加完善的青山区特色民生“老少乐园”，青山分局工作人员深入社区了解用电需求，能为社区提前规划线路预留容量和变压器预留容量，进一步帮助社区优化办电环节，确保活动中心早日供电。
营销服务
2020-09-23
青山供电分局多措共举开展民族团结进步活动
9月是自治区第37个“民族团结进步活动月”，为进一步促进民族团结，践行各民族守望相助理念，不断巩固和发展平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系，青山供电分局深入开展一系列民族团结进步专项活动
党建政工
2020-09-21
青山供电分局：脉冲灯下闪烁的用电幸福指数
青山分局富强站工作人员积极配合先锋道办事处光荣社区，深入现场摸清小区实际状况，分派两辆抢修车，8名工作人员将小区违章电源线及违章计量装置进行拆除，先后拆除违章下户线15处，违章计量装置23处，为开展的三供一业移交工作扫清障碍。
营销服务
2020-08-22
包头供电局青山分局“爱心冰箱”迎接高温“烤验”
随着炎炎夏日的到来，为确保营销站后勤保障工作，提高基层工作人员的生活质量，保障基层工作人员的清洁卫生和身体健康。青山供电分局本着以人为本、心系基层、关爱基层的宗旨，为各下设营销站配备了冰箱、微波炉、床单和被褥。
综合新闻
2020-07-02
包头供电局青山分局：以“艺”战“疫 ”同舟共济
日前，正值新冠肺炎疫情防控关键时期，为凝聚人心、鼓舞士气，充分展示我区各界群众在抗“疫”斗争中的精神风貌，由中共青山区委宣传部联合青山人民政府、青山区委宣传部、青山区文广旅局、主办的“传递温暖 艺起战疫”抗击疫情优秀文艺节目展播活动在我区开展，6月30日包头供电局青山分局受邀参加此次文艺演出，并精心组织排练了节目《中国脊梁》于当天进行“云演出”。
党建政工
2020-07-02
包头青山供电分局入驻政务大厅：以“一窗受理”确保“一次办好”
为全面落实“获得电力”专项行动工作部署，加强优化营商环境服务力度，包头供电局青山分局服务窗口入驻市政大厅，为客户提供高效便捷的面对面服务。 政务大厅供电服务窗口实行属地化管理，为所在辖区供电营业厅的派出机构，窗口人员与业务受理均纳入供电营业厅日常管理。窗口人员严格履行“首问责任制”，最大限度实现供电服务便民，为民，利民。
营销服务
2020-05-12
包头供电局领导莅临中石油“三供一业”项目现场调研
5月9日上午10点，局副总李继刚，安监处处长杨旭锋，在青山分局领导班子的随行陪同下，来到富七街坊中石油“三供一业”施工现场进行工作调研
综合新闻
2020-05-12
包头供电局青山分局：宣传电价优惠政策 助力企业复工复产
包头供电局青山分局，坚决迅速落实国家发改委及内蒙古发改委应对疫情影响、全力恢复建设助推企业复工复产的电价政策，为响应统筹疫情防控与经济社会发展，主动与政府部门对接，落实疫情期间电价优惠政策，加大宣传力度，切实降低企业用电成本，支持企业复产、复工，确保降电价红利及时足额传导到终端用户。
营销服务
2020-04-28
