国网广昌县供电公司用心服务助力企业复工复产
发布时间: 2021-03-01 10:20:08 来源:中国电力网作者:曹晓峰
中国电力网讯 “真是太感谢你们了,有你们帮我们检查用电设备,我们就可以放心复工了。”江西盱源古镇文化旅游有限公司负责人向甘竹供电所工作人员感谢道。2月26日,国网广昌县供电公司甘竹供电所连续两天对辖区内企业用电单位进行走访,及时了解企业用电需求,为企业年后复工用电提供优质服务。
据悉,为助力企业复工复产,该公司甘竹供电所客户经理提前通过电话、微信等方式及时了解各企业复产用电时间,并告知企业用户使用“网上国网”app办理相关业务,同时,根据各企业陆续恢复生产的工作计划,保障复工企业的用电需求。该所工作人员主动对接,了解企业经营计划、用电负荷及需求,然后进一步做好供电服务计划,助力企业降损增效。
下一步,该公司甘竹供电所将持续关注企业用电相关需求,问诊企业用电安全,发现问题和隐患后,及时协助企业制定整改方案,并整改落实。同时加大巡视供电设备,持续增强供电可靠性。
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