包头供电局石拐分局：主动上门服务 情暖孤寡老人

　　中国电力网讯 国庆前夕，为确保广大电力客户可以用上“安全电，放心电”，切实提高居民“获得电力”的便利度和获得感，结合包头供电局“六进”便民服务工程，包头供电局石拐分局组织带领环城西路供电所、营业班、急修班相关人员，深入包头市石拐区缸房地平渠壕村的一位93岁高龄的空巢老人家中，为其排除内线隐患，保证节假日期间安全、稳定用电。

　　得益于前期精准细致的现场勘查以及当地村委会的积极配合，现场工作人员很快就理清了家中的线路走向以及存在隐患的部位。在与老人进行沟通后，各班组密切配合展开工作。急修班工作人员负责对院内、屋上及表前后线进行梳理、更换，对空开进行拉合试验，并将原有老式拉线开关更换为按钮式开关，且在院内新装照明设施，以便老人夜间出行;供电所工作人员则重新安设线槽，布置内线，将原有电灯更换为节能灯，更换老旧插头、插座;随后，营业班工作人员为老人讲解基本用电常识，清扫卫生，屋里屋外焕然一新。临出门前，急修班留下了石拐分局急修电话，以备老人不时之需。老人的感激之情无以言表，在秋日的阳光下，默默地为电力人竖起大拇指。

　　此次服务的开展，充分体现了包头供电局“一心为人民，事事为群众”的服务理念，确保“好事办事，实事办好”的工作态度，电力人以高度的责任感、使命感打通群众用电的“最后一公里”。