国网奇台县供电公司做采暖用户的贴心电管家

　　中国电力网讯 “你们来的真是太及时了，这两天昼夜温差大，我家这些电采暖设备都用开了，害怕用电有问题，就想找人看看，没想到你们就主动上门来服务了。”12月6日，奇台县西北湾镇杨柳村村民刘向阳对前来上门进行安全用电检查的国网奇台县供电公司西北湾供电所服务人员说道。

　　据了解，进入12月份以来，气温持续不定，乡镇居民家中的采暖设备陆续启动，为确保辖区内111户电采暖用户供电供暖可靠，该公司组织工作人员深入各村开展“电采暖”客户专项用电检查，重点检查客户的内部供电设施，帮助客户解决实际困难，确保“电采暖”客户安全用电、温暖过冬。

　　同时，该公司还组织党员服务队对辖区内的高、低压线路及设备进行分片、分段巡查，增加夜巡、特巡次数，确保客户正常使用“电采暖”及生活用电。此外，该公司工作人员不定期开展上门服务，对采暖设备所使用的开关、插板、漏电保护器等设施进行详细检查，并向客户宣传安全用电知识，准确掌握用户取暖用电负荷情况，针对用户需求制定专项应急措施，温馨提示用户科学、规范、安全用电，确保辖区客户用上清洁电、安心电、温暖电。

　　截止目前,该公司共完成68户采暖客户用电检查工作，剩余43户预计本月底将全部完成。下一步，该公司将以高度的责任感和使命感，扎实做好疫情防控和今冬明春电力可靠供应，牢牢守住民生用电底线，传递“温暖”能量，确保全县人民温暖度冬。(黄诚)