中国电力网讯 “现在电力服务真是好!在我们春耕的关键期,电力部门主动上门了解我们的用电诉求,为我们解决用电难题。”东胜区泊尔江海子镇漫赖村支部书记陈小明说道。
春回大地,新绿初吐。眼下,正值农村春耕的忙碌季节,为切实做好春耕用电保障工作,向辖区种植户提供精准服务,近日,东胜铁西供电公司推出领导包片驻村服务举措,该公司主要领导和各级负责人先后深入泊尔江海子镇漫赖村和海子湾村,倾听村里用电难题,现场讲解电力政策,通过现场办公的方式为村民们答疑解难,在春耕关键期送来电力“及时雨”。
据悉,该公司成立了6个包片服务工作小组,由6位领导班子成员分别担任包片领导,相关科室负责人、班组长、供电所所长担任小组成员,为辖区内35个社区、30个小区和37个乡村每月开展领导包片驻村服务工作。该公司营销服务室韩俊英介绍:“此项服务举措主要立足于服务客户,依据相关政策和规定,主动上门解决客户问题,了解各地电力服务工作落实情况,打通服务客户‘最后一公里’。”
截至目前,该公司搜集各类用电问题20余条,全力解决客户用电问题,为春耕提供“满格”电力服务,让村民吃下安全用电“定心丸”。(王雅梅)
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