商都供电公司贴心服务“煤改电”居民温暖过冬

　　中国电力网讯　 连日来，商都供电公司始终把“我为群众办实事”作为提升群众满意度的重点内容来抓，深入村头巷尾对村民的供暖情况进行集中走访调研，询问家中煤改电使用情况，每一台区的线路设备、承载能力、用电负荷等情况分别进行再排查、再分析、再梳理，及时消除隐患缺陷和薄弱环节，不断提升广大群众生活质量，助力美丽乡村建设。

　　据悉，为确保群众清洁取暖，温暖过冬，商都供电公司结合冬季用电形势，积极落实“煤改电”用户用电需求，目前该县“煤改电”客户已接近2600多家，涉及十个乡镇30对个行政村。为做实做细冬季取暖保电工作，今年以来商都公司及早行动，组织服务人员走村串户服务大家，相继深入小海子镇、三大顷乡、屯垦队镇等十个乡镇，及时消除隐患缺陷。并深入到户，挨门挨户摸排了解居民冬季取暖用电需求，及时掌控每一台区冬季用电负荷变化和设备承载情况，梳理分析和解决冬季取暖供用电存在的问题。针对牧机南路、古庙滩变、朝阳河变等104个自然村取暖用电存在的配变容量不匹配、供电线路老化、承载能力低等问题，该公司集中人力、物力，及时为上村新建和改造10千伏线路10.99公里、配变104台、低压线路134公里，满足冬季取暖用电负荷需要，保障每一居民温暖过冬。

　　据悉，截止目前商都公司为煤改电居民，改造变压器121台、线路240公里，满足了近3000余户采暖用电需求。积极征求用电客户用电方面的意见和建议，持续完善工作机制，提高供电服务质量，全力保障电力供应，让居民用户温暖过冬。