国网会理市供电公司：供电有保障 服务有温度

　　中国电力网讯 (通讯员：黄创云) “李老伯，咱们这些线路已经老化了，我们给您重新换上了。最近气温下降比较厉害，您一定要注意保暖，接下来您还有什么需要及时打电话联系我们……”12月7日，国家电网四川电力(凉山会理)连心桥共产党员服务队和“索玛花开”青年志愿者来到太平镇樟社会救助对象李汉银、张达等特殊用户家中，为他们家中的用电设备进行冬季安全大“体检”。

　　随着入冬以来气温持续走低，一些农村居民家中的空调、电褥子、电暖气等大功率电器相继使用，取暖用电剧增。国网会理市供电公司主动靠前服务，为全市用户可靠用电提供保障。

　　“台区经理定期入户走访，以便能够及时掌握户内线路和供暖设备运行情况，及时解决用户用电难题。同时，走访中认真宣传冬季安全用电知识，为用户冬季安全用电，温暖过冬，提供优质电力保障。”共产党员服务队队长秦朝辉如是说。

　　入冬后，会理公司根据今年冬季用电特点，加强了辖区内主要供暖线路的测温工作，特巡供暖所涉的10千伏线路和设备，及时消除负荷接点、隔离刀闸等方面的缺陷。并在全域范围内开展冬季取暖安全用电宣传到户活动，上门对居民取暖用电进行指导，对存在的安全隐患当场指明，并对部分居民家中存在的铜线、铝丝代替保险丝及随意接拉电线、购买不合格插座等情况可能带来的危害进行详细讲解，帮助其进行整改，把科学用电的理念传递给广大用户。

　　同时，该公司加强与会理市气象部门沟通，及时掌握天气情况，做好恶劣天气下电网应急预想，全力做好电网负荷预测，优化电网运行方式，提前制定保供电方案。重点针对企业、商超、医院等用户开展上门服务，协助做好隐患排查和自备应急电源维护，积极开展负荷倒供处理故障，为全市上下用电“保驾护航”。

　　目前，会理公司已派出运维人员40余人，完成了1座充电站、20座变电站、25条线路、325台配变等设备的巡检工作，闭环消除隐患6处。