国网界首市供电公司“刷脸”就能办业务 电力服务很贴心

　　2月27日，在国网界首市供电公司营业厅，业务受理人员经过“刷脸”认证客户信息后，为前来咨询业务的张佳完成了业务受理。“现在办理用电业务越来越人性化，‘刷脸’就能办，供电服务真是为群众着想。”新的办电方式让张佳十分满意。

　　“最近供电营业厅新增了刷脸办电设备，通过刷脸认证能够查询到客户的身份证明和产权信息，客户授权后就能使用。”供电服务人员张旭介绍说，“刷脸办电”是持续优化营商环境，切实提高客户“获得电力”便利度推出的最新举措，也是国家电网为客户办电变得更加便捷、效率更高、时间更短推出的一项快捷服务。现在这种场景越来越多，客户来了就能办电，减少了客户准备相应资料的时间和往返营业厅的次数，非常的快捷和方便。目前国网界首市供电公司营业厅均已配置刷脸办电设备，通过长三角一体化系统，实现刷脸办电、一证办电。

　　近年来，国网界首市供电公司坚持以服务群众美好生活、优化电力营商环境，通过“互联网+电力服务”，积极宣传引导客户通过网上国网、安徽电力微信公众号等线上渠道办理业务，通过贯通政府大数据平台实现了企业客户“一证办电”“房产+用电”联动过户等办电服务新模式，不断提升客户获得感和满意度。(尹远)