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国网新沂供电公司“村网共建” 将用电服务前移至百姓“家门口”

中国江苏网 发布时间:2023-07-13 14:40:17 作者:胡以传 刘素素

  7月11日下午3时许,一场暴雨突袭,在新沂市马陵山镇小周村小苗组蛋鸡养殖户苗卫东的鸡棚外面,国网新沂市供电公司供电所员工陈建、徐林身穿雨衣,提着脚扣和工具,扛着竹梯,抱着电线,踩着泥泞为老苗的鸡棚安装备用电源……

  “太感谢你们了,这样闷热的天,要是停了电,鸡非常容易中暑,现在有了双重保障,我也就安心了。”苗卫东和小周村用电联络员魏从虎向正在忙碌的陈建、徐林说道。说话间,陈建在他们的帮助下快速完成了放线工作。

  当天中午,马陵山供电所陈建接到小周村用电联络员魏从虎的电话,在电话中得知该村小苗组蛋鸡养殖户苗卫东家鸡棚存在用电隐患,极易引发停电。现在他家9600只蛋鸡刚刚开窝,如此闷热的天气,如果停电了,损失巨大。了解到这一情况后,陈建赶紧联系了同事徐林,带着工具器材朝现场赶去。不到20分钟,他们发现并快速处理了表箱出线接头发热老化问题,成功消除了安全隐患。

  “老苗,你家有电线吗,我们利用这次机会给你整一个备用电路!”“有电线,还有开关,我这就去取来!”陈建的话让苗卫东吃下了“定心丸”,有了这双重保险,他的养鸡事业再也不用发愁了。用电联络员魏从虎从口袋里掏出了《村网连心卡》,送给了老苗:“这是供电所印制好的联系卡,上面有我和陈建他们的电话、微信二维码和供电所值班电话及村主任的电话,以后有困难随时联系我们!”

  今年以来,新沂市全面开展“村网共建”活动,成立了由市农业农村局、供电公司联合牵头的共建活动领导小组,由各镇政府、街道办与供电公司签订了《“村网共建”协议书》,各村与属地供电所签订了《“村网共建”协议书》,聚焦产业发展、乡村治理、民生冷暖等方面共建共享、共商共治,为乡村振兴发展注入新活力。

  据了解,国网新沂市供电公司在各村驻地设立了电力便民服务点,聘请了一名村干部担任用电联络员,每周五在村部专题办公,将用户需求牢记于心,将一件件民生实事落地落实,提升用户的幸福指数。同时,用电联络员还深入群众家中、农田、大棚等场所,将供电服务窗口前移至百姓“家门口”,耐心解答解决群众生产生活中遇到的各类用电方面的问题。通过电力网格员与村镇用电联络员的相互配合,让供电公司由“单兵作战”转变为“村网共建”,真正实现了“办电不出户,诉求不出村”,有效提升了供电服务响应能力,提升了群众办电体验。(中国江苏网 胡以传 刘素素)


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