国网武义供电公司供电指挥分中心岗位建功 服务三个“一号工程”

　　国网武义县供电公司供电服务指挥分中心作为浙江省巾帼文明岗，积极响应浙江三个“一号工程”创新、改革、开放的思路，通过重要数据实时抓取、关键指标精准监控、大数据平台融汇分析等数字化手段，及时发现企业能耗问题，解决客户电力需求，助力企业经济发展提质增效。

　巾帼赋能 数据先行

　　今年6月份，供服中心巾帼文明岗通过用电信息采集系统数据监测，发现浙江三荣门业有限公司光伏发电并网后，用电户无功急剧上升，力调电费大幅增高，便将有关情况告知责任主管部门。通过现场调查分析，为企业提供无功补偿改进方案，最终帮助企业节省电费支出8千余元/月。“感谢电力部门主动上门服务，电保姆般的贴心服务为我们企业安心用电、节约成本保驾护航”企业负责人感激地表示。今年以来，供服中心“莲心”巾帼服务队通过线上查询、线下比对的方式，为企业提供电力优化方案，成功为企业降低能耗支出约11%。

　巾帼惠企 服务担当

　　除此之前，供电中心巾帼文明岗积极开展企业走访，主动向客户宣传“网上国网”手机APP等“不见面”线上服务，介绍电费电价优惠政策，听取收集企业用电需求，为企业用电提供精准服务。半年累计走访企业50户，提供优化方案30余件、解决企业需求20项。金华市武义县上端头村的食用菌光伏农业基地是县“菌光互补”项目示范基地，通过“科技+农业”的新型致富模式，打造农村现代化创新路。该公司供服中心巾帼岗多次现场走访，及时响应用户需求，联系光伏公司、客户经理，为企业布点采样，提供用电优化方法，加快光伏并网进程。截至目前，“莲心”巾帼服务队共受理高低压分布式光伏并网100余户，装机容量3.4万kW，发电量749万余kWh，上网电量135万余kWh，为企业、个人节约用电成本300余万元。

巾帼共建 共谋共促

　　武义县张氏包装实业有限公司创办于1991年,占地面积八万平方米，员工800余人，主营纸箱、彩盒、印刷、纸板和浪纸生产销售。中心服务队与企业达成长期服务模式，关注企业用电动向、提供用电数据咨询服务、用电优化业务指导，解决企业用电诉求。早在前几年，公司采购全自动化无人生产线、计划扩建厂区之际，供服中心巾帼岗就主动与客户经理对接，参与其低压配网的设计优化工作。结对后，更是与企业建立了高效联络机制，主动为企业提供安全用电技术支持，协助客户妥善应对处置各类用电问题。今年以来，中心巾帼文明岗陆续与武义县近10家大中企业结对，提供无偿电力需求服务，2023年累计答复企业电量电费咨询200余件，为企业提供电费优化方案测算150余件，完成企业项目储备咨询500余件。

　　今年7月，“莲心”巾帼服务队再次走访张氏包装，结合其光伏增容需求，联合公司新能源部门，为其提供节能布点方案，为客户光伏业扩增容开通绿色通道，大大减少办理手续时间。帮助企业加速完成光伏发电并网，为迎峰度夏企业用电夯实了基础。

　　来源：国网武义县供电公司