“我们养殖场内鸭棚的温度控制设备坏了，能帮忙过来看一下吗?”10月9日17时25分，国家电网吉林电力(珲春供电)共产党员服务队队员朴青海接到了延边朝鲜族自治州珲春市英安镇靖边村成志养殖场负责人成志的求助电话。
成志养殖场现养殖肉鸭5000余只。近期东北地区早晚温差较大，温度控制设备长时间停电会导致鸭棚内温度过低，鸭子受冷可能出现应激反应互相踩踏，给养殖场造成损失。挂了电话，朴青海立即收拾好抢修工器具，叫上队员相杨驱车赶往养殖场。
17时45分，两人抵达现场后，在成志的陪同下了解了养殖场的基本用电情况，并逐级逐项排查了鸭棚用电设备的运行情况。经检查，两人确定电表箱内的表计、开关未出现烧损情况，又来到鸭棚附近接引三相电的电线杆处，发现电线杆上三相电接引处也连接完好，初步判断可能是用户侧设备或线路出现了故障。经过他们15分钟的排查，故障点终于找到了：鸭棚内用户侧电缆绝缘层老化破损，出现接地故障，导致鸭棚温度控制器无法正常运行。
朴青海和相杨还向成志了解到，今年养殖场扩大养殖规模，新增了6台温控设备。原有的用户侧电缆线径过细，已无法满足养殖场的用电需求。
虽然该故障属于用户侧自维故障，但考虑到当时气温较低，客户购置抢修材料往返会耽误时间，朴青海和相杨决定用抢修车上的电缆义务为养殖场更换电缆，便立即制订抢修方案，并做好安全措施。随后，朴青海断开了养殖场的总电源，用验电器确认烧损电缆已无电压，相杨用液压钳和电工刀等工器具拆除老化电缆。18时30分，新电缆换好了。相杨重新合上电源开关，鸭棚内的温度控制设备恢复正常运行。(徐晓东 刘刚)
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