中国电力网讯(通讯员 孟成龙) “请问是供电所吗?我这里突然停电了,天冷急需用电,我们现在都没有办法做饭取暖,你们能派人过来检修一下吗,”11月2日9时15分,国网奇台县供电公司东湾供电所接到塔塔尔族乡大沟村牧民大爷的求助电话。
当日早上,大爷刚喂完牛羊,准备烧水做饭,发现家中没电,厨房和电采暖都用不了,自己多次检查无果,看到漫山遍野的雪景,找到供电服务便民卡,想试试看能否过来看一下,于是便拨通了电话。
“您别急,我们马上到”王吉生接到电话后立即与同事邵宏义赶往大爷家。在途中,由于昨日雨夹雪影响,气温急剧下降,降雪量达到十公分,道路泥泞,对抢修工作造成了一定的影响。他们踏着泥泞不平的道路于9时50分到达大爷家中。
经排查发现,大爷家中用电器过多,导致功率过大,用电负荷上升,漏电保护器跳闸,更换后,又对他家中用电线路及电器进行了检查,确认无误于当日10时15分恢复送电。
“来电了!来电了!太感谢你们了,天气也这么冷,这么小的问题让你们大老远跑一趟,进屋喝口热茶吧!”大爷望着明亮的灯泡开心的笑了。
“老人家,用电无小事,这都是我们应该做的,您一定要注意用电安全,有什么问题随时给我们打电话。”王吉生和同事谢绝了客户的好意,拿上工具又赶往下一个急修点。
评论