国网蓝山县供电公司 暖心服务留守老人

　　中国电力网讯 (通讯员 唐志标) “大爷，天气冷了，使用家里的取暖设备时一定要小心，线路、插座都检查过了，您可以放心用电，如果有什么用电问题，您就拨打我们服务电话，我们及时过来帮您解决。”12月18日，国网蓝山县供电公司东方红(松风)共产党员服务队来到毛俊镇沙溪村留守老人唐大爷家中，一边为老人检查用电线路和用电设备，一边叮嘱老人冬季用电安全的注意事项。

　　寒潮来袭，气温断崖式下降，取暖用电负荷大幅提升，不少留守老人缺乏安全用电常识，极易引发不安全事故。为保障留守老人冬季用电安全，国网蓝山县供电公司提前部署安排，组织东方红(松风)共产党员服务队深入社区、集镇，上门服务当地留守老人、困难群众及孤寡老人。

　　在上门送服务的过程中，服务队队员针对留守老人及弱势群体客户对安全用电不了解，子女不在身边的情况，一方面对家中用电线路、开关、漏电保护器、家电设备等进行检查，针对发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等问题，及时解决和清除线路、电暖设施安全隐患;一方面及时发放《农村用电安全常识》、温馨服务联系卡等宣传资料，为他们了解、讲解电器安全用电知识和一般故障排除方式，提高老人冬季用电安全防范意识。

　　截至目前，该县供电公司共走访留守老人30余户，排查消除用电隐患20处，发放安全用电宣传册200余份，下一步，该供电公司将持续对辖区内留守老人、空巢老人等弱势群体，开展“跟踪服务义诊”专项行动，积极为孤寡老人排忧解难，暖心服务留守家庭冬季安全用电。