国网汉寿县供电公司节前服务更温馨

　　“老人家，您家中的空气开关已经损坏，我们已经帮您更换，现在可以用电暖炉取暖了”1月29日晚上8点多钟，国网汉寿县供电公司太子庙供电所台区员胡开慧仅用20多分钟便解决了两康家园安置小区4栋1201房的用电困难，为两位居家老人送去温暖。

1月25日，国网汉寿县供电公司电网部配电班抢修人员为警园巷28号居民家更换进线开关

　　春节临近，该公司认真践行“人民电力为人民”服务宗旨，积极帮助客户解决用电困难。1月23日，岩汪湖供电所开展巡线保供电行动，台区员解以军了解到红菱村6组居民刘运刚刚从广东返乡，家中存在用电故障。他立即赶到现场查看，在清扫屋前屋后树竹障碍后，对客户室内用电线路、插座插板进行检查整改，让刘运一家过节度冬用电无忧。1月24日，该公司客户中心用电检查人员开展专变用户用电检查。在徕目电子有限公司，检查人员查看供电线路，厂内配电设施，由于厂内生产任务紧，用电负荷高，建议厂方新增一台800千伏安变压器，加强厂内线路设备检查，确保企业用户安全用电，保障企业连续生产。1月25日晚上9点多钟，家住太子庙黄福村许家坝的客户李广，给电车充电时，发现自己家的充电桩空开烧毁。这个设备不属供电所管理，他抱着试试看的心理拔打台区员胡开慧电话，没想到胡开慧晚上冒着寒风赶来，给他更换损坏设备，没有耽误他外出行程。

　　据该公司供电服务指挥中心负责人介绍，临近春节，该公司组织人员开展大规模服务活动，上门巡视企业专线16条，专变用户21个，进村入户了解各台区用电情况，上门解决群众用电问题200多起。（郭俊)