国网英山供电公司电护航春茶飘香
营销服务
2024-04-16
“去电站申请用电，立马有人来给我们施工，下来浇地就更方便了，我对今年的产值很有信心。”4月15日，洛阳市孟津区白鹤镇雷湾村村民秦传松对前来报装的国网洛阳市孟津供电公司工作人员说，供电公司贴心的服务，让他今后的生产有了更好的保障。
据了解，国网洛阳市孟津供电公司严格落实各级关于做好春耕春灌供电服务保障工作的通知要求，密切关注辖区春耕春灌农业生产用电情况，开辟春耕春灌报装绿色通道，加强对机井供电配变、线路等运维巡视，及时消除安全隐患，同时充分发挥运维、营销和基层供电所等多部门协同客户停电应急联动机制作用，确保持续可靠供电，让农户用电更放心、更安心，全力做好2024年春耕春灌供电服务保障工作。
一年之计在于春，一年好景看春耕。国网洛阳市孟津供电公司结合辖区春耕春灌生产特点，周密部署、主动作为，组织营销、运维等专业联合8个属地供电所，对辖区承担农业灌溉浇地任务的64条供电线路、1500余个机井台区的通电情况进行全方位巡视排查，以“通上电，能浇地”为标准，同时对机井电力设施职责产权分界点标识牌悬挂到位，并做好现场定位、信息录入等工作;公司优先对农业生产用电建立快速响应机制，对涉农用电的申请、增容等业务实行“一站式”办理，开通春耕春灌用电绿色通道，压缩办电时长和环节，快速受理农户在春耕春灌期间出现的各类用电问题;公司严格落实24小时抢修值班制度，按照“先复电、后抢修”原则，提升抢修速度。对排查出的非公司投资管护的低压电力设施存在的未通电及安全隐患，通过“公告村民、函告村委、报告政府”等形式进行告知。同时对非公司管护的机井低压电力设施，协助村委做好抢修复电工作。短时内无法恢复供电的，要采取临时保供电措施并加强安全管护，确保机井能通电出水;公司通过发放供电服务连心卡、上门走访、电话沟通和供电服务三级微信群等方式，全方位、多渠道发布农时用电知识、电价电费、农业设备维护等信息，做好用水浇地费用构成和机井电力设施管护职责归属等政策宣传解释工作问题。
截至4月15日，国网洛阳市孟津供电公司已出动春耕春灌抢修车辆120车次，出动抢修人员260余人次，走访浇地用户275余户。(关彩晴 刘伟韬 张津)
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