国网宁化县供电公司助企业排忧解难 贴心服务获赞誉

　　本网讯　12月24日，宁化县小盾玻璃制品有限公司相关负责人来到国网宁化县供电公司，送上一面写有“供电服务暖人心，排忧解难助企业”字样的锦旗，感谢该公司用心服务企业，助力企业发展。

　　小盾玻璃制品有限公司是一家玻璃制造加工厂。12月初，该企业变压器计量设备损坏，导致无法正常生产，影响年末赶制订单。企业负责人求助国网宁化县供电公司，希望帮助先恢复送电保障生产。供电人员马上赶往现场，临时将该企业转到由10千伏月兔Ⅱ回线路供电，先恢复生产。待新变压器计量设备到货后，该公司客户经理第一时间上门收集资料，完成现场勘查、答复供电方案，全程跟踪指导变压器修复工作，以最快速度恢复了企业变压器供电，保障了正常生产用电。

　　一直以来，该公司深入落实“服务跑在需求前”，精准把握客户需求，主动为企业解决用电问题。此外，该公司定期组织共产党员服务队进行上门走访，了解企业生产用电情况，协助对变压器、高低压线路、配电设备等进行检查，确保企业稳定用电、有序生产，致力于为客户提供全链条、高品质的用电服务。