国网九江市湖口县供电公司走访企业排忧解难 贴心服务助企发展

　　中国电力网讯(通讯员 谢厚文) “配电房屋顶有渗水痕迹，一定要做好防水措施和维护管理。”1月8日，国网江西电力(湖口县金砂湾)井冈先锋共产党员服务队来到九江市正启微电子有限公司协助企业开展特巡排查，为企业用电安全排忧解难。

　　为有效提升供电服务质量，切实解决企业难题，国网九江市湖口县供电公司开展“走访企业听心声”特色实践活动，以问题为导向为企业量身打造个性化服务方案，助力企业“满格电”发展。

　　该公司组织共产党员服务队深入辖区各企业开展实地调研，了解春节期间客户用电实际需求。每到一家企业，队员们详细了解客户用电情况，掌握客户主要用电设备容量、运行特性，以及当前用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难与问题，切实跟进企业最新生产动态，为客户做好电力支撑工作。同时，协助企业重点检查企用电设备运行状况，对于发现的安全隐患及时整改排除，并指导客户加强电气设备、线路管理等安全用电工作，为客户做好安全服务。

　　针对企业关注的办电效率、施工时长等问题，该公司以发布的优化电力营商环境服务举措为依据，全过程监控办电各环节时限，提升客户报装接电响应速度，切实做到客户接电“不受限”。

　　国网九江市湖口县供电公司表示，下一步将持续优化电力营商环境，深化政企合作，推行“三零”“三省”服务，更好地为企业办实事、解难事、做好事，全面落实惠企政策，助力企业高质量发展。