青海同德县供电公司推行“六暖”服务

　　1月15日，从青海同德县供电公司获悉，该公司推行“六暖”服务成效显著，客户用电诉求一次办结率大幅提升，客户服务满意率达100%。

　　“六暖”服务是同德县供电公司聚焦节庆赛事、民生用电等领域制订的便民服务举措，分为暖心襄庆、暖举惠村、暖情济民、暖意扶弱、暖行保电和暖语系安6项内容。该服务推行以来，同德县供电公司成功保障10余场乡村庆典用电，助力5项乡村产业发展，为4个重要民生场所建立应急保电机制，进一步改善了农牧区用电环境。

　　该公司累计开展安全用电走访、客户用电报修等服务300余次，服务覆盖57个村庄，惠及1.5万户农牧民，提升了客户的用电满意度。(付艳云)