国网扎鲁特旗供电公司 开展大客户走访 打好复工保电“主动仗”

　　中国电力网讯(通讯员 郭晓宇) 近日，为了进一步优化电力营商环境，切实满足节后客户服用用电需求，提升客户用电满意度，国网扎鲁特旗供电公司主要负责人带队到中化学(内蒙古)新材料有限责任公司开展走访活动，向企业赠送了企业宣传台历并送上了新年的问候。

　　此次走访活动旨在深入了解大客户的用电需求，解决用电过程中的实际问题，同时宣传最新的电力政策和安全用电知识，通过建立常态化沟通联动机制，力争把电力服务做在企业发展前面，全力保障企业用电需求得到充分满足的同时，助力地方经济高质量发展。

　　座谈会上，该公司详细询问了企业的用电情况，包括用电负荷、用电计划、设备运行情况等，并认真听取了企业对供电服务的意见和建议。市场营销部工作服人员向企业介绍了电费发行、结算以及市场化交易方面的电力政策。

　　此外，该公司通过此次走访与企业提供了“一对一”的客户服务，确保企业在用电过程中能够得到及时、专业的用电帮助和支持。此次走访活动得到了该企业的高度认可和赞赏。该企业负责人赵磊表示，扎旗供电公司的服务周到、细致，能够真正了解他们的用电需求和困难，并及时给予解决和帮助。他们对公司的服务质量和专业水平表示赞赏和肯定，并表示将继续支持公司的各项工作。

　　下阶段，国网扎鲁特旗供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的服务宗旨，不断提升服务质量和水平，为客户提供更加优质、高效、便捷的供电服务。