内蒙古察右中旗全旗居民客户家中的电表大批量换成多功能电能表，在实现远程集抄的同时，抄表的效率和准确率得到大幅提高。

东河客户服务中心将继续以让群众用好电为起点，用行动办实事，以真情暖人心，在优化用电服务的路上昂首前行。

10月8日，国网诸城市供电公司员工来到山东舜晟冲压科技股份有限公司，开展节后上门走访，实地了解客户用电需求，及时准确掌握客户用电设备的运行状况。

10月11日，乌海电业局海勃湾供电分局营业三站开展了窗口文明礼仪培训活动，邀请来自少年宫的候晓静老师做专题讲解，分局全体窗口人员参加培训。

10月13日，建湖县第二中学的炊事员张师傅谈到“以电代煤”好处时高兴地对上门服务的国网建湖县供电公司员工说。在他身后，电热水锅炉、电蒸柜、电饭煲、微波炉一应俱全。

目前，我市已进入供暖期，为保障冬季供暖期间电网安全运行，天富供电产业开展“保供暖”隐患专项排查工作，为群众过上一个“暖冬”提供电力保障。

国庆期间，为保证包头电力客户用电需求，包头供电局青山分局保电人员严守岗位，履职尽责，给7天假期值班任务画上圆满的句号，获得客户一致好评。

2021年10月12日下午，微信名为“林。。。”的客户在孟定四分厂十队、十二队的供电服务群里发了一个“感谢南方电网”的视频，并在群里说了：“四线两杆，三天入户，各位师傅辛苦了，非常感谢。”

乌海电业局调度管理处着力提高服务用户的思想理念，组织技术骨干与并网用户开展倾听“面对面”助力优化营商环境技术交流，大力提高本处人员的优化电力营商环境、“我为群众办实事”的主动服务意识。

10月10日，国网诸城市供电公司组织对隆泰水泥、天翔化工、大业金属等十几家高危及重要客户开展隐患排查专项治理工作，帮助企业客户做好安全隐患排查，保障安全可靠用电。

2021年来，临沧耿马供电局在正确执行电价政策的基础上，从业扩管理、用电检查及电费回收方面入手，持续提升合规经营水平。

近日，国网诸城市供电公司彩虹共产党员服务队来到枳沟镇乔庄村入户帮助留守老人们检查老旧线路、开关灯具，更换损坏的插座，并向老人发放爱心服务联系卡。这是该公司常态化开展供电延伸服务的一个缩影。

随着近期气温日渐降低，空调、电暖气等大功率取暖电器火力全开，电网负荷迅速攀升，多台配变及10kV线路亮起了红灯。为确保电网顺利度过严寒，城固县供电分公司提前谋划，两步走，力争为广大群众送上“暖心电”。

为确保国庆节期间可靠供电，包头供电局细化措施,强化管理,着力抓好电力保障和优质服务工作。

该功能可让转供电终端用户仅通过APP线上操作，自主录入用电信息，系统自动与转供电主体电价信息进行比对，生成红、绿两色码，其中绿码表示无转供电加价，红码表示存在不合理转供电加价，确保终端客户及时获得工商业电价政策，助推用电营商环境的持续优化。