3月18日，寿宁县犀溪镇甲坑村村民主任叶奶寿对前来上门检查指导光伏发电设备的供电工作人员表示感谢。这是该公司深化新时代“双满意”工程的一个缩影。

3月17日，天富供电产业配网管理所经过近6个小时的抢修，为14小区1号楼解决了停电故障。

3月17日凌晨7点，雷雨袭袭击彭水大地，在雷雨天气影响下，10千伏线同坝线出现过流故障跳闸，造成辖区客户暂时性停电。

近年来，为更好地服务扶贫电商和农村电商企业及个体，大名县供电公司及时跟进、主动对接，“零距离”服务全县电商，全面提质增效，助力全县农商发展。

近日，临沧云县供电局配电管理一所在接到云县35千伏头道水变10千伏母线接地故障信息后，立即组织人员对35千伏头道水变10千伏架空线路开展故障巡视。

3月17日，国网南丰县供电公司洽湾供电所工作人员来到江西省喜利电器科技有限公司等企业，现场征询企业客户对电力服务的意见、建议，及时了解企业客户生产用电中可能遇到的用电难题，并义务检查厂内用电设备，及时消除设备安全隐患，确保企业安全可靠用电。

业扩管理是优化电力营销环境的核心内容，各部门各单位要将业扩管理纳入本部门、本单位长期重点工作常抓不懈。各部门要重视起来，勇于担责，不能粗放式管理，要压实责任，强化业务全过程管理，建立长效机制，提高管理效率，全力推进临沧供电局积压业扩实施工作。

3月16日，庄浪县公司营销部专责通报了近期台区线损的“红黑榜”，对指标完成较好的供电所提出表扬，对排名靠后的单位提出批评。各供电所指标完成情况严格纳入绩效考核进行兑现。

为高效率的规范公司营销服务工作,打造高素质营销队伍，提升企业的良好信誉和窗口形象,3月9日至3月14日，供电产业组织全体营销工作人员开展了营销业务考试。

近日，为增强广大电力客户安全用电意识，打击扰乱安全用电行为，为客户营造稳定的供用电环境，滨河供电分局组织开展了客户侧安全隐患专项排查工作。

2020年，临沧凤庆供电局及时改变营销服务理念，主动做好优质服务，全面推进电能计量管理，简化和梳理业扩报装流程，提高办事效率，不断优化供电服务“软环境”，优质服务再上新台阶。

3月11日，国网抚州乐安县供电公司城区供电所组织全所工作人员对龙腾B区及龙腾B区2号台区范围内电能表进行宽带表改造。

3月16日，在山东诸城林家村镇东河崖村排查完隐患的国网诸城市供电公司林家村所彩虹共产党员服务队队员尹海宁临走前向春灌农户仔细交代春灌期间的用电安全注意事项。

连日来，福建延平区供电公司组织开展“百千万”大走访活动，将优质的电力服务送到客户身边，进一步提升客户满意度。

不断强化电费风险意识，密切关注大客户、临时用电客户及“钉子户”电费，提前采取措施防范潜在风险；加强与客户的沟通联系，做好客户的思想工作，用真情感动客户，用行动服务客户，赢得客户的理解与支持，增强客户缴纳电费的积极性和主动性；及时掌握电量电费回收相关信息，创新电费收缴方式，动员客户实行预交，提高客户预存电费比例，有效降低风险。