12月1日，国网通许县供电公司练城供电所的贾飞到辖区客户魏爱荣家走访时这样说道。这是该公司开展《2020年主动服务暨百万客户大走访》活动的一个镜头。

正值蔺草冬种时节，12月2日，国网宁波市鄞州区供电公司 红船共产党员服务队来到姜山归本农场，对农场种植区域内的线路、引落箱内闸刀开关、漏电保护器等进行了地毯式的排摸巡检，发现隐患及时消缺，确保农场用电稳定，保障蔺草冬种进度。

12月3日，江西吉安县供电公司服务人员来到永和镇锦源村“百姓菜篮子”大棚蔬菜基地开办用电“微讲堂”，向菜农们讲解安全用电、节约用电知识，支招菜农安全过冬。

为确保企业生产安全用电，提高生产效率。近日，怀仁供电公司组织对怀仁市涉及的7户高危及重要用户进行例行检查。

12月2日下午，中国环驰轴承集团有限公司设备科的负责人马经理收到分钟级交互终端需求响应邀请提示，选择参与并拨通了相关联系人的电话。5分钟后，分钟级互动终端显示，该企业的用电负荷由1.6万千瓦下降至0.8万千瓦。

12月2日，国网宁海县供电公司西店供电所营业厅，一个步履蹒跚的老人走进，嘴里还不停念叨着些什么，工作人员见状，立即上前搀扶，并耐心询问。原来，老人先前在银行办理业务时候碰到了繁琐的手续，在安抚好老人情绪后，工作人员帮助老人在自助缴费机上完成电费缴纳等工作。随后，老人一个劲儿对着工作人员表示感谢。

12月1日，国网沭阳县供电公司悦来供电所共产党员服务队走进 华新玻璃科技股份有限公司，对企业用电设备进行巡视、消缺，发放安全用电手册，讲解安全用电常识。

12月1日，随着气温骤降，松桃供电局党员服务队队员来到盘石镇芭茅村走访空巢老人及留守儿童家庭，免费检修线路、消除隐患，保障“空巢家庭”过暖冬。

12月2日8时30分，庄浪境内寒风刺骨、雪花纷飞、气温骤跌。受连续降雪天气影响，道路结着冰。县城街道上，人们裹着厚厚的棉衣，捂着口罩，小心翼翼地走着。

“目前，沈岔村共有平凉红牛187头，已经产下牛犊18头;村民种植苹果590亩，其中贫困户种植320亩。......”庄浪县杨河乡沈岔村大学生支部书记郝银鹏放下手头工作，面对前来参观交流的同志如数家珍、滔滔不绝地说道。

12月2日，国网江西电力（吉安县）共产党员服务队来到立讯电子公司走访了解企业生产用电情况，检查用电线路设备时，受到该企业负责人好评。

11月30日，国网蒙城县供电公司工作人员来到刚刚脱贫的双涧镇路南村老人家中走访，认真倾听贫困户冬季用电需求，因地制宜，精准发力，助力群众温暖度冬。据悉，这是该县供电公司为进一步优化营商环境，确保广大群众温暖度冬而开展的2020年主动服务暨千万客户大走访活动。

今年4月，国网南充市高坪供电公司在了解南充三环电子有限公司计划使用天然气做窑炉燃料的情况下，积极倡导能源新模式，大力服务社会节能减排，目的是深入推进电能替代战略，挖掘“以电代煤、以电代油、以电代气”市场潜力，倡导清洁能源消费新模式。

乌力吉供电分局乌力吉营业所刚刚开门，一位大叔就急急忙忙走进来，询问装电采暖的业务，经过沟通了解，大叔名叫额尔登达来，由于近期下雪降温，听邻居说现在装电采暖方便省钱，电能表免费安装也不用花钱，经过业务受理员仔细讲解，告知大叔的用电需求可以享受三零服务，既零上门、零投资、零审批，报装用电一分钱不用花，今天办理用电业务，后天就可以装表接电。

12月1日，家住宁波市宁海县上东国际的王女士兴高采烈地说道，王女士在宁海县平安路的汽车4S店上班，每天骑电动车往返两地，晚间经常用“飞线”给电动车充电，很担心安全问题。而宁海县公安局和国网宁海县供电公司联合开展的充电桩升级改造工程，彻底解决了这一问题。