中国电力网讯 近日，乌海电业局千里山分局综合党群管理室、营销服务室工作人员应邀参加了乌海市广播电视台“开放直播间”节目，通过广播节目架起与广大市民沟通的桥梁。
一直以来，乌海市广播电视台“开放直播间”节目是以政府亲民、为老百姓解决实际问题为宗旨而设立的，是群众监督的一种方式，是企业提升行风建设和优质服务的重要途径。
直播中，千里山分局综合党群管理室、营销服务室工作人员详细介绍了该分局学习贯彻建党100周年习近平总书记“七一”重要讲话精神情况、巩固创建文明城市、“我为群众办实事”实践活动开展情况、疫情常态化防控工作、民生特色工作等，为广大市民提供贴心的用电服务，积极树立“人民电业为人民”的蒙电服务形象。
据了解，在加强电网建设、满足客户用电需求的同时，乌海电业局千里山分局高度重视优质服务工作。近年来，除做好日常优质服务工作外，该分局多次走进乌海市广播电视台“开放直播间”“行风热线”等节目，为广大听众朋友简要介绍分局优质服务开展的各项工作，在栏目中千里山分局分管用电领导、相关部室人员直接接听客户电话，针对老百姓关心热议的话题、日常生活中遇到的用电问题，进行详细解答。对听众提出的问题，千里山分局在线上热情解答，线下积极跟进，对群众进行满意度电话回访，做实优质服务“最后一公里”工作，不断向客户展示供电企业加强行风建设、提升优质服务水平的良好形象，并加深客户对供电企业的认识和理解。
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