南方电网云南临沧双江供电局:多渠道开展代购电宣传工作 优化营商环境
中国电力网
发布时间:2021-12-16 21:11:13
作者:张根华、杨蕊
中国电力网讯 为确保电网企业代理购电工作稳步推进,近日,南方电网云南临沧双江供电局充分利用各类宣传渠道,开展代购电相关事项宣传工作。
据悉,此次代购电政策变化主要涉及执行居民合表电价的医院用户、非居民照明用电财政拨款单位及一般工商业用户,为让客户用上“明白电”,双江供电局主动作为,一是通过片区网格微信群进行宣传,网格微信群覆盖率达60.80%,二是通过营销管理系统向一般工商业用户发放13335条代理购电事项便民服务告知短信,三是借助地方媒体县电视台播放代购电事项公告,四是组织综合执法局、县人民医院、本地企业用户及县招商引资企业等客户代表开展代购电工作座谈会,六是联合双江自治县发展和改革局开展代购电宣传走进农贸集市活动,活动中,共发放“电价改革通知”文件67份、“代购电常见问题解答”折页116张、“电价表”小册子94册。
下一步,双江供电局将以此次代购电宣传为契机,持续提升优质服务水平,解答客户用电疑惑,解决客户用电难题,确保代购电工作稳步推进。
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