中国电力网讯 新年伊始，万象更新，当人们在尽享节日的温馨时光时，有这样一群人，他们放弃与亲人团聚和休息的机会，默默坚守保电值班岗位，全力保障广大客户亮堂舒心过节，他们就是国网南充市高坪供电公司一线员工。
“走访”客户“心连心”
“你们在节日期间还要来检查和宣传安全用电，走访了解我们用电需求情况，是咱为民电力服务的好“保姆”哟!”1月1日上午10时，国网高坪供电公司员工来到龙门文苑台区走访用户时，刘大斌老人点赞说：“供电公司的服务工作做得太到位了，前两天的一个晚上，我家突然停电，一个电话电工师傅马上就来处理，恢复了送电，还在电表箱上面张贴了电力服务‘连心卡'，用电问题解决确实太快捷了。”
工作人员通过节日开展客户大走访活动，在大街小巷走家入户宣传、了解用电需求和征求意见、发放安全用电宣传资料、摸排返乡农民工用电信息、提升安全用电意识，拉近与客户的距离，增进与客户的沟通，全力提升用电优质服务质效，力保广大用户安全可靠放心用电，温暖祥和度冬。”
“守护”巡视保“安全”
“师傅，你们在节日施工辛苦了，要注意安全哟，慎防外力基建破坏电力设施。”1月1日上午11时30分，在10千伏门街线文化中心东段19号杆处，工作人员巡查线路时对开展公路扩建工作的广州市政二建的项目负责人彭正涛强调并要求派专人监督施工，加强防外力破坏工作力度，杜绝防人身触电风险和电网设备不安全事故发生。
“施工不结束、巡查不收工”，虽然是节假日，但为了保证市政工程在春节前尽快完工，现场施工依然如火如荼地进行着。国网高坪供电公司根据市政基建施工对电力设施风险情况安排专人蹲点巡视检查，现场指导科学施工、文明施工，通力配合，力保障施工方安全有序，不对电力设备造成破坏。”高坪公司巡视负责人表示：“高坪公司将全力以赴打好政府工程安全管控仗，为电网度冬安全可靠运行保驾护航。”
此外，国网高坪供电公司通过安全宣传活动进社区、院坝和居民游玩密集场所，大力形成“人人讲安全、人人保安全、家家重安全”的大安全氛围，引导广大电力用户不要在电力线路下燃放烟花爆竹;持续开展线路设备红外测温监控“体检”诊断把脉，做到事前防范、隐患消除、快速处置响应，全力保障电网设备健康稳定运行
及时抢修保供电
“喂，是供电公司吗?我是高坪区环塔路用户，我们这条街突然没电了，麻烦你们尽快过来看看怎么回事。”1月3日上午10时许，国网南充市高坪供电公司供电服务二班值班电话急促响起。电话犹如军令，班长何健立即组织抢修人员，准备好工具、材料，跳上抢修车，风驰电掣般向环塔路方向驶去……
15分钟后，抢修人员到达现场，经过仔细检查，发现10千伏塔电线环塔路2号台变JP柜内低压开关故障，导致停电。查清故障后，何健立即组织开展抢修任务，填写抢修票，设置安全措施，更换JP柜，连接进出线电缆，向客户做好解释……抢修工作有条不紊地开展着，在最短的时间内恢复了用电，赢得了现场居民客户纷纷点赞。
使命在肩，负重前行，元旦期间，为了守护万家灯火，高坪公司实施7×24小时应急值班机制，全面监测电网运行情况，各基层班组密切加强变电站、重点台区、线路等设备巡视。同时做好资源配置，增加值班力量，人员、车辆和物资，应急抢险人员整装待命，时刻准备应对突发情况，全力以赴保安全、保供电、保民生、保服务，用电力人的坚守，换来万家灯火的光明，让全区人民过上欢乐祥和、温暖亮堂的节日。(杨泽东、何健)
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