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国网零陵区供电公司:上门开展表计检验 确保客户用电无忧

中国电力网 发布时间:2023-07-28 17:10:56 作者:王子祺、唐炼坤

  中国电力网讯(通讯员 王子祺、唐炼坤) “真是太感谢了!这么热的天气还上门为我们校表。”7月26日,国网零陵区供电公司计量班人员到永州润达置业有限公司检验表计,该企业后勤工作人员对零陵公司计量工作人员感激地说到。

  26日,国网零陵区供电公司收到润达公司用电量突增的诉求,立即组织工作人员对该专变用户进行表计现场校验。在确认表计正常运行后,工作人员向客户了解经营情况、用电状况,并对用户的用电设备进行巡视检查,确定并告知用户用电量突增的原因。同时,针对用户用电习惯提出节能建议,并为用户详细讲解最新的电价政策。

  为提高计量装置运行准确性,国网零陵区供电公司工作人员每日通过系统监控表计运行情况,对系统检测计量装置运行异常的用户主动上门检查,对供区内重要客户进行走访。此外,国网零陵区供电公司工作人员还认真了解客户的生产生活情况,结合往年迎峰度夏经验,对客户下阶段生产生活用电进行预估,指导客户合理安排生产生活用电负荷、基本电费计价方式等,引导客户优化生产时序,科学用电,帮助客户降低用能成本,确保客户夏季安全用电无忧。

  截至目前,国网零陵区供电公司共计上门检验表计11次,走访专变用户15户。下阶段,国网零陵区供电公司将进一步加强计量人才队伍建设,提升计量准确性,常态化开展走访活动,为客户提供优质的服务,有效提升客户获得感和满意度,为迎峰度夏保供电工作打下坚实的基础。


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