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国网盐源县供电公司开展电力设施保护宣传活动

中国电力网 发布时间:2024-04-12 16:32:40 作者:赵勇

  中国电力网讯(通讯员 赵勇) “任何单位和个人不得危害发电设施、变电设施和电力线路设施及有关辅助设施”4月12日,国家电网四川电力(凉山盐源)连心桥党员服务队成员及“索玛花开”青年志愿者在盐源县中心街开展电力法、电力设施保护宣传咨询活动,听取群众对供电服务工作的意见和建议,现场解答群众相关咨询,普及电力法律法规知识,为用户提供零距离服务。

  活动中,党员服务队员们来到人员密集的中心街,通过发放宣传资料、现场咨询等方式向过往的群众讲解《电力法》《电力设施保护条例》等法律法规,宣传安全用电、节约用电知识,指导客户安全用电和环保用电。同时,党员服务队员们结合群众关心的装表接电、故障抢修、缴费渠道等问题与群众进行面对面沟通,现场为客户解疑答惑,指导客户了解网上国网APP的使用方法,以及购电消费、业务咨询、故障报修等模块功能,使客户实实在在体验网上国网APP查电费、电量、余额、用电节能小知识等信息的便捷之处。

  据悉,活动当天,共接受群众电力安全咨询20余次,现场发放安全用电宣传单,电力设施保护宣传单200余份。

  通过此次活动,进一步加深了客户与供电所之间的沟通和信任。让客户了解了更多有关电力法、安全用电的知识,对提高用户安全用电、保护电力设施的意识,起到了很好的宣传作用,让用户感受到供电公司的真诚及用心服务。


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