一、基本情况2018年1月，国家能源局12398热线（以下简称12398热线）共收到有效信息7862件，环比增加19.21%。按诉求性质分类，投诉491件，占有效信息的6.25%；举报9件，占有效信息的0.11%；咨询6284件，占有效信息的79.9

　　2017年12月，全国发生电力人身伤亡责任事故3起，死亡3人，均为电力生产人身伤亡事故，同比起数持平，死亡人数持平。电力生产人身伤亡事故同比起数增加1起，死亡人数增加1人；电力建设人身伤亡事故同比起数减

据行业统计，2017年，新增并网风电装机1503万千瓦，累计并网装机容量达到1.64亿千瓦，占全部发电装机容量的9.2%。风电年发电量3057亿千瓦时，占全部发电量的4.8%，比重比2016年提高0.7个百分点。2017年，全国风

　　为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398（含12398电话、传真、电子邮件等）能源监管热线作用，认真受理能源监

　　 一、总体运行情况　　2017年，受国内光伏分布式市场加速扩大和国外新兴市场快速崛起双重因素影响，我国光伏产业持续健康发展，产业规模稳步增长、技术水平明显提升、生产成本显著下降、企业效益持续

　　1月22日，国家能源局发布2017年全社会用电量等数据。　　2017年，全社会用电量63077亿千瓦时，同比增长6.6%。分产业看，第一产业用电量1155亿千瓦时，同比增长7.3%；第二产业用电量44413亿千瓦时，增长5.5%；第

　　据统计，今年1-11月份，云南电网已完成省内售电量1099亿千瓦时，同比增加105亿千瓦时，增量突破百亿，增速达10.6%。此外，据预计，今年全年云南电网省内售电量将达到1207亿千瓦时，同比增加110亿千瓦时。　　据

　　2017年11月份，全国发生电力人身伤亡责任事故1起，死亡1人，同比起数减少2起。其中，电力生产人身伤亡事故1起，死亡1人，同比起数减少1起，死亡人数减少1人；电力建设人身伤亡事故0起，死亡0人，同比起数减少1起。

　　12月15日，国家能源局发布11月份全社会用电量数据。　　11月份，全社会用电量5310亿千瓦时，同比增长4.6%。分产业看，第一产业用电量79亿千瓦时，同比增长2.8%；第二产业用电量3903亿千瓦时，同比增长3.5%；第

一、基本情况2017年11月，国家能源局12398热线（以下简称12398热线）共收到有效信息7204件，环比增加14.28%。按诉求性质分类，投诉404件，占有效信息的5.61%；举报12件，占有效信息的0.17%；咨询5860件，占有效信息的81

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，西北能源监管局积极发挥12398能源监管热线民生通道作用，畅通投诉举报渠道，加强舆情监测，及时高效查处能源投诉举报事项。

　　为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，华北能源监管局依法履行监管职责，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2017年11月份12398能源监管投诉举

　　近日，江西能源局公布2017年10月份江西煤电运行情况显示，今年10月份，江西省全社会用电量104.86亿千瓦时，同比增长9.41%；1-10月份，全省全社会用电量累计1065.72亿千瓦时，同比增长9.82%。

　　江西能源局近日公布2017年10月份江西煤电运行情况。1-10月，光伏发电量8.5亿千瓦时，同比增长1.87倍；10月份，光伏发电量0.99亿千瓦时，较去年同期大幅增长（去年同期电量仅0.099亿千瓦时）。　　10月份，光伏

　　2017年10月份，全国发生电力人身伤亡责任事故5起，死亡5人，同比起数减少5起，死亡人数减少9人。其中，电力生产人身伤亡事故4起，死亡4人，同比起数减少5起，死亡人数减少9人；电力建设人身伤亡事故1起，死亡1人，与