近日,电建地产·南国置业泛悦国际项目物业外包秩序部员工韦军,在例行巡逻时于项目商业街区拾到顾客遗失贵重手包一个,内装高档手表一块、车钥匙两枚、身份证件等若干。
韦军随后将物品上交给安保队长张建,并积极配合民警找到了失主。无巧不成书,该失主正是项目街区商铺“罗三毛小黄鱼”的负责人。事后,失主分别给泛悦国际项目商管公司和韦军个人送来了锦旗,对韦军拾金不昧、恪尽职守的精神表示十分感谢。同时,失主对项目管理有方、服务至上也给予了高度的评价:“有这样的管理团队,我们商户在这里真正能放心经营”。
项目总经理王强对韦军和张建认真负责、迅速处置的工作态度和工作能力予以表扬,对电建物业致感谢信以示敬意,对韦军个人给予精神和物质上的嘉奖。
王强特别强调,项目部一方面要将此事作为典型案例进行宣传,促进商管公司、物业公司与商户的关系更为融洽,促使以后的物业服务工作开展更为顺畅;另一方面,要鼓励广大员工向韦军、张建学习,全员发扬“诚信担当、服务至上”的职业精神,将服务水平提升到新台阶、思想水平提升到新高度。
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